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Branche


Deutschlands Kundenchampions: AOK Schleswig-Holstein

Die AOK Schleswig-Holstein ist diesjähriger Gewinner des Wettbewerbs „Deutschlands Kundenchampions“. Über die Plätze zwei und drei des Top 50-Rankings freuen sich der Vorjahressieger domino-world, Birkenwerder, und die Hans Soldan GmbH, Anbieter für Büro- und Kanzleibedarf aus Essen.


Die Auszeichnung „Deutschlands Kundenchampions“ wird seit 2008 jährlich von der forum! Marktforschung GmbH und der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. an Unternehmen mit vorbildlichem Kundenbeziehungsmanagement verliehen.
 
Die AOK Schleswig-Holstein als Gesamtsieger legt großen Wert darauf, sich als kunden- und serviceorientierter Dienstleister mit einem umfangreichen Beratungsangebot zu präsentieren.
 
Der zweitplatzierte Pflegedienstanbieter domino-world aus Birkenwerder bietet Dienstleistungen für Senioren, die weit über klassische Betreuung hinausgehen. Insbesondere die für die klischeehaft oft kritisch hinterfragte Branche untypisch hohe Mitarbeitermotivation wird von den Kunden lobend herausgehoben
 
Über die deutlichste Steigerung unter den diesjährigen Kundenchampions, die bereits im Vorjahr ausgezeichnet wurden, darf sich die Hans Soldan GmbH aus Essen freuen. 2009 lag der Spezialist für Kanzlei-Bürobedarf noch auf Platz 28, in diesem Jahr sicherte sich das Unternehmen mit 875 Punkten den dritten Platz. 


Rang 1: AOK Schleswig-Holstein
Sonderpreis: Sieger bestes Unternehmen B2C, bestes großes Unternehmen (500 Mitarbeiter und mehr)
Rang 2: domino-world™
Sonderpreis: bestes mittleres Unternehmen (50-499 Mitarbeiter)
Rang 3: Hans Soldan GmbH
Sonderpreis: bestes Unternehmen B2B
Rang 4: Bahnhofapotheke Eberbach
Sonderpreis: bestes kleines Unternehmen (unter 50 Mitarbeiter)
Rang 5: Rind´sches Bürgerstift
Quelle: forum!

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