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Editor's Pick


Online-Möglichkeiten entdecken!

Die großen Hotelketten vernachlässigen das Internet. Eine Online-Präsenz besteht zwar – aber die Möglichkeiten werden bislang kaum ausgeschöpft. Denn oft ist die Buchung zu kompliziert, die Benutzerführung unstrukturiert und nicht intuitiv. Außerdem fehlten Interaktionstools und Internet-spezifische Navigationshilfen wie beispielsweise Suchfunktionen. Mehrsprachigkeit, z.B. bei der Buchung, ist noch nicht Standard.
 
Dabei bietet das Internet für Hoteliers gute Möglichkeiten, mit geringem Aufwand und damit kostengünstig Angebote zu platzieren. Denn gerade Güter mit geringem Erklärungsbedarf, und dazu gehören Hotelzimmer, lassen sich besonders erfolgreich über das Internet verkaufen.
Quelle: OgilvyInteractive worldwide; Ann-Christin Zilling

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