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Studien


Forschung für den Handel

Wichtige Aspekte bei der Auswahl eines Instituts (Quelle: plan + impuls) 

 Wichtige Aspekte bei der Auswahl eines Instituts (Quelle: plan + impuls)

Handelsunternehmen stellen konkreten Anforderungen an die Marktforschunginstitute: Für 88 Prozent ist besonders die Flexibilität in der Durchführung wichtig – gleichauf mit der Erfahrung des Instituts. Auch maßgeschneiderte Forschungsansätze sind bei 85 Prozent gefragt. Dagegen geht es für 57 Prozent weniger um den Preis oder um den Einsatz besonders innovativer Methoden. Dabei stehen für 90 Prozent Informationen zur Kundenzufriedenheit im Vordergrund. Unternehmens-Positionierung und die Konkurrenzbeobachtung folgen mit 85 bzw. 84 fast gleichauf.
 
plan + impuls - Gesellschaft für Marktforschung und Beratung am POS mbH hat für die Grundlagenstudie „Status Quo der Handelsmarktforschung“ 80 Top-Handelsentscheider befragt.
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