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13. Juli 2012
Neues Modell mit Kundenfeedback
Confirmit stellt ein neues Partizipationsmodell mit Kundenfeedback (Voice of the Customer) vor. Mit Confirmit Voices™ können VoC-Programme zusammengestellt werden, die Veränderungen im Unternehmen voranbringen und ROI generieren. Kern des Modells ist die Plattform Confirmit Horizons™, die Datenerfassung auf unterschiedlichsten Kanälen wie Web, mobil, per SMS, Telefon und auf Papier ermöglicht, sowie Analysen und Reportingtools bietet, die einen umfassenden Einblick in die Geschäftsprozesse gewähren.
Quelle: Confirmit
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M-Motion-TagBereits seit 2000 findet in Frankfurt jährlich der p&a M-Motion-Tag statt. Auf diesem Branchenhighlight beleuchten ausgewählte Institute von unterschiedlichsten Seiten ein aktuelles und praxisnahes Thema und präsentieren den gut 80 Teilnehmern ihre Sicht- und Forschungsweise. Besonderer Tipp: Fast zwei Drittel der Besucher sind betriebliche Marktforscher, also Kunden! Mehr Informationen und Impressionen zum Marktforschungskongress finden Sie hier.
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p&a blickpunkt hat bei Anbietern von Eye-Tracking nachgefragt, was der aktuelle State-of-the-Art in diesem Gebiet ist und worauf bei Eye-Tracking Projekten in der Marktforschung geachtet werden sollte. MEHR >>