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Abstracts


Market Research 2006

Going global – journeys around the tower of babel

Justin Gutmann

Kurzfassung
Abstract
This paper discusses the difficulties of marketing across national and cultural boundaries and the implications for research. It goes on to summarise the work the institute is doing with UBS, some of the problems that have been encountered and solutions to them. Institute and client conducted substantial qualitative and quantitative market research. The research was designed to help understand at a deep level what clients want from their financial provider and what can be credibly claimed about UBS or to what UBS might aspire.




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