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Inhaltsverzeichnisse



Heft 5/1999 - Auszug aus dem Inhalt

Durch Marktforschung zum Erfolg: Key Studies


Schwerpunktthema

Durch Marktforschung zum Erfolg: Meine Biermarken kenne ich besser als den Kellner, der sie serviert
von Hans-Jürgen Schmidt
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Was macht Marketingforschung erfolgreich?
von Wolfgang Allehoff
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Erfolgskontrolle von Servicequalität durch Marktforschung
von Heribert Gierl
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Durch Mapping zur Marke
von Konrad Weßner
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Forschung

Demographisches Marketing
von Edmund Görtler und Doris Rosenkranz
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Bedeutung von Mitarbeiterinteraktion und Mitarbeiterzufriedenheit für die Kundenzufriedenheit im Handel
von Heribert Meffert und Thomas Schwetje
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Messung von vielschichtigen Kundenpräferenzen mittels Conjoint Measurement
von Andreas Krämer und Gerd Wilger
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Zur Wirkung der Bannerwerbung im World Wide Web
von Burkhard Henn
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Event-Marketing
von Herbert Willems
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