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Abstracts


Sonderheft 1/2015

Social Media Research – Hotelbewertungen und Restaurantkritiken sind nicht alles

Oliver Tabino (Linkfluence)

Kurzfassung
In diesem Artikel geht es um eine Bestandsaufnahme aktueller Methoden in der Social Media Forschung. Anhand von mehreren Beispielen werden unterschiedliche Ansätze vorgestellt, die Kommunikationsabteilungen, Marketer und Marktforscher in ihrem Alltag unterstützen und ihnen relevante Insights liefern.

Abstract
This article gives the reader an overview about different Social Media Research methods and approaches. The approaches are illustrated with examples which support different business units like PR & Communications, Marketing and Market Research in their everday worklife by delivering relevant insights.

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Der Autor

Oliver Tabino ist Geschäftsführer von Linkfluence Germany, einem international tätigen Social Media Intelligence Unternehmen mit Sitz in Mannheim, Paris und London. Der Soziologe und Politikwissenschaftler ist außerdem Mitgründer von Q Agentur für Forschung und Dozent für Social Media Research an der Hochschule Pforzheim.



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