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12. M-Motion-Tag: Wie robust sind Marken im Netzwerk-Zeitalter?

Marken sind die größten Schätze von Unternehmen. Sie wecken Begehrlichkeiten, setzen emotionale Anker, sind der Zugang zu Herz und somit auch Geldbeutel der Kunden. Um sie gezielt aufzubauen und in Szene zu setzen, wird viel investiert. Doch das Netzwerk-Zeitalter bringt eine schleichende Teil-Enteignung mit sich: Längst kommen nicht mehr alle markenrelevanten Impulse von Unternehmensseite und lassen sich somit exklusiv steuern. Die Markenforschung als Kontrollinstanz muss das Instrumentarium anpassen, um ein vollständiges Bild einer Marke und deren Gesundheit zu erhalten. Darüber wurde auf dem 12. M-Motion-Tag intensiv diskutiert. Hier finden Sie einige Impressionen vom p&a Kongress 2011.

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