Das Sparverhalten der Verbraucher vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Wirtschaftskrise ist bei europäischen Konsumenten unterschiedlich: Während die Konsumenten in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und in Österreich in zahlreichen Bereichen versuchen, ihre Ausgaben zu reduzieren, ist für die Befragten in Spanien und in Polen Sparen im Alltag derzeit kein so dringendes Thema. mehr 

The Nielsen Company Deutschland GmbH hat alle Anteile der USP market intelligence GmbH übernommen. USP soll künftig als eine Einheit unter dem Dach der Nielsen Company agieren. mehr 

Die Krise hat offenbar ein Nach- und Umdenken über gängige Wertvorstellungen ausgelöst. Solide und soziale Wertbegriffe werden für die Deutschen derzeit immer wichtiger. An erster Stelle steht dabei das Thema Sicherheit: rund 70 Prozent gehen davon aus, dass Sicherheit in der aktuellen Situation an Bedeutung gewinnt. mehr 

Ein Fernsehspot sollte aus Sicht der Zuschauer vor allem witzig und humorvoll sein – doch damit hören verallgemeinerbare Vorlieben auch schon auf: So mögen Frauen eher die Inszenierung einer schönen Welt, wogegen Männer eher auf ironisch-witzige Alltags-Geschichten stehen. mehr 

Ergebnisse aus Kundenzufriedenheitsbefragungen zeigen, dass Kunden, gemessen am Grad der Zufriedenheit mit ihrer Hausbank, dem Preisaspekt im Vergleich zur Beratungsqualität, Kundenbetreuung oder Beschwerdebearbeitung etwas weniger Bedeutung beimessen. Der Einsatz von Kampfkonditionen im Bankenmarkt sollte also nur wohl überlegt erfolgen. mehr