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Branche


MSPA Europe: Neuer Präsident gewählt

Nigel Cover, Vorstandsvorsitzender Grass Roots, ist neuer Präsident des europäischen Verbands der Mystery Shopping Providers Association (MSPA). Die Amtszeit beträgt zwei Jahre. Zuvor war Nigel Cover bereits ein Jahr Vizepräsident der MSPA. Bei Grass Roots leitet er die Geschäftsbereiche Performance Measurement und Mystery Shopping.

Die MSPA ist der weltweit größte Berufsverband aller Unternehmen aus den Bereichen Mystery Shopping und Marktforschung. Die MSPA befasst sich mit der Sicherung und Verbesserung der Servicequalität seiner Mitglieder und betreibt Öffentlichkeitsarbeit für die ganze Branche.

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