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Neuer Gütestandard bei infas TTR

Das Marktforschungsinstitut infas TTR hat im Frühjahr 2006 die Zertifizierung nach ISO 9001:2000 durchgeführt. Das bereits seit Jahren existierende intern arbeitende Qualitätsmanagement-Team um Alexander Stroh hat sich dieser Herausforderung gestellt: Die Brücke zwischen einem kundenindividuellen Geschäft und klar definierten Prozessen und Verantwortlichkeiten zu schlagen und dies mit den einschlägigen Richtlinien der ISO-Norm abzugleichen.
Quelle: infas TTR; www.infas-ttr.de

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