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Sirvaluse: Jetzt auch in München

Das Hamburger Unternehmen SirValUse testet jetzt auch in einer neuen Geschäftsstelle in München mit sechs Mitarbeitern, ob Nutzer Webseiten, Handys, Selbstbedienungsautomaten oder andere elektronische Geräte einfach bedienen können. Das Ziel dieser Tests ist herauszufinden, ob und welche Probleme Verbraucher haben, wenn sie ein elektronisches Gerät oder eine Anwendung wie zum Beispiel eine Website nutzen. Die Kunden können die einzelnen Testsitzungen über einen Einwegspiegel vor Ort im angrenzenden Usability-Lab verfolgen. Ein großes LCD-Display zeigt zudem, wie die Testpersonen in einem weiteren Testraum die gestellten Aufgaben lösen und welche Probleme dabei auftreten können.
Quelle: SirValUse Consulting GmbH; Frank Böttcher

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