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Studien


Der Drogeriemarkt 2010

In diesen Drogeriemärkten wird eingekauft 

 In diesen Drogeriemärkten wird eingekauft

Drogeriemärkte sind für mehr als 90 Prozent der Deutschen eine wichtige Anlaufstelle, wenn es um den Einkauf von ganz alltäglichen Artikeln wie Seife, Zahnpaste, Shampoo, oder Rasierschaum geht. 
 
In der Rangliste der meist frequentierten Drogeriemärkte liegt dm (55 Prozent) deutlich vor Rossmann (44 Prozent) und noch deutlicher vor Schlecker (37 Prozent).
 
Die wichtigsten Aspekte für die Beliebtheit eines Drogeriemarktes sind ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis (82 Prozent), ein umfangreiches Sortiment (73 Prozent) und freundliches Personal (45 Prozent). Erst auf Rang vier folgen hochwertige Eigenmarken (43 Prozent) und auf Rang 5 Markenprodukte (33 Prozent). Die ästhetische Ladeneinrichtung spielt nur für etwa ein Viertel der Verbraucher eine Rolle.
 
Geht es ums Image, was ein Drittel der Verbraucher wichtig findet, belegen Budnikowsky(43 Prozent) und dm (40 Prozent) die beiden ersten Plätze. Schlecker, hier haben sich die Meldungen in den Medien niedergeschlagen, weit abgeschlagen mit 8 Prozent.
 
Die besonderen Dienstleistungen im Drogeriemarkt 

 Die besonderen Dienstleistungen im Drogeriemarkt

Dienstleistungsangebote wie Fotoentwicklung und -vergrößerung haben sich im Drogeriemarkt inzwischen etabliert. Fast zwei Drittel der Verbraucher haben diese Dienste schon genutzt. Vor allem Frauen.Onlinebestellung von Produkten tätigen bereits 22 Prozent und die Bestellung von Medikamenten 7 Prozent. Die beiden zuletzt genannten Online-Dienstleistungen werden insbesondere von den über 30 Jährigen genutzt.
 
Dialego führte die Online Befragung in Deutschland mit insgesamt 1.000 Interviews im März 2010 durch. Selektiert wurde aus dem Dialego Access Panel unter Berücksichtigung der Merkmale Alter und Geschlecht.
Quelle: Dialego

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