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Abstracts


Heft 1/2000

Newsgroups als Foren für die qualitative Markt- und Meinungsforschung im Internet

Patrick Volker Drotos

Kurzfassung
Immer größere Mengen qualitativer Daten stehen dem Marktforscher im Internet zur Verfügung. Viele qualitative Daten in Bereichen des öffentlichen Lebens und zu Konsumpräferenzen sind in bereits existierenden Online-Diskussionsgruppen vorhanden. Diese sogenannten "Newsgroups" bilden dabei eine Quelle aktueller Verbatims zu vielen Themen, noch dazu dokumentieren sie wichtige Anregungen und Bedenken bezüglich Produkten, Produzenten und Problemlösungen. Der Autor schildert nicht nur Quellen und Techniken für die Auswertung, sondern ebenso die Chancen und Grenzen der Nutzung vorhandener online Diskussionsgruppen.

Abstract
Growing amounts of qualitative data in internet are available to market researchers. Qualitative data concerning varied aspects of public life and consumer preferences can be found in existing online discussion groups. These groups furnish verbatim statements about issues, products, manufacturers and problem solutions. The author describes not only sources and techniques for evaluation but also the opportunities and limits for the usage of online discussion groups.



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